När integrationer blir avgörande, så löste Pricka det

“Integrationer är inte längre en nice-to-have, det är ett must-have”

När SaaS-bolaget Pricka såg hur kraven på integrationer ökade från marknaden behövde de hitta ett mer skalbart sätt att koppla sitt system till kundernas affärssystem. Genom att arbeta med Lundatech kan de nu fokusera på att utveckla sin produkt – samtidigt som integrationer inte längre är ett hinder i säljprocessen.

Om Pricka

Pricka utvecklar mjukvara för ekonomiavdelningar med fokus på två centrala processer: månadsbokslut och kontoavstämningar.
Istället för att förändra hur ekonomiteam arbetar hjälper Prickas lösning organisationer att utföra samma arbetsmoment snabbare, mer strukturerat och mer effektivt. Kunderna finns i många olika branscher, men gemensamt är att de har ekonomiavdelningar där behovet av tydliga processer och systemstöd är stort.

“Vi löser egentligen ingenting som ekonomiavdelningar inte redan gör, vi gör det bara snabbare, smartare och mer standardiserat.”
– Mia Lekberg, VD på Pricka

Utmaningen: Integrationer tog tid och resurser

För många av Prickas kunder är integrationer till affärssystem en självklar förutsättning. Tidigare löste Pricka detta genom egna API:er och manuella integrationslösningar. Det fungerade, men innebar ofta dialog med varje kunds IT-avdelning och krävde resurser som annars kunde ha lagts på produktutveckling. Samtidigt ökade kraven från marknaden.Allt fler prospekt förväntade sig färdiga integrationer redan i ett tidigt skede av säljprocessen.

“Integrationer är inte längre en ‘nice to have’. Idag är det ett must-have.” För Pricka blev det tydligt att de behövde hitta ett mer skalbart sätt att hantera integrationer.

Lösningen: En integrationsplattform

Genom Lundatech kunde Pricka istället använda en integrationsplattform för att koppla sitt system till kundernas affärssystem.
Det innebär att utveckling och underhåll av integrationerna hanteras utanför Prickas egen produktutveckling. På så sätt kan teamet fokusera på att utveckla kärnprodukten, samtidigt som integrationerna fortsätter att utvecklas och underhållas.

“Det är väldigt skönt att någon annan bygger integrationerna, underhåller dem och håller koll på förändringar i ERP-systemen.”
Arbetet sker stegvis och omfattar integrationer mot flera affärssystem, där bland annat Fortnox och Business Central ingår.

Resultatet: Starkare produkt och enklare säljdialoger

Även om arbetet fortfarande befinner sig i en uppstartsfas ser Pricka redan tydliga effekter. Integrationer har blivit en naturlig del av produktens erbjudande och gör det enklare att möta kundernas krav. I säljdialoger innebär det att integrationsfrågan inte längre riskerar att bli ett hinder.

“Många av våra prospekt kräver integrationer. Nu kan vi säga att det inte är något problem.” Samtidigt gör lösningen att Pricka kan fortsätta fokusera på det som är kärnan i bolagets erbjudande att utveckla en ännu bättre produkt för ekonomiavdelningar.
“Det gör att vi kan erbjuda en bättre produkt och i slutändan få nöjdare kunder.”

Ett samarbete som fungerar

En viktig del i projektet har varit ett nära och smidigt samarbete mellan teamen. Regelbundna avstämningar gör att arbetet kan utvecklas och justeras löpande i takt med att nya behov uppstår.
“Jag skulle säga att samarbetet är enkelt och det betyder mycket i ett sådant här projekt.” 

Nästa steg

Med fler integrationer på plats kan Pricka fortsätta utveckla sitt erbjudande och möta den ökande efterfrågan på automatiserade ekonomiprocesser. Samtidigt ser bolaget en fortsatt utveckling i branschen där integrationer och automation blir allt viktigare – och där AI väntas spela en allt större roll framöver.